文章摘要:伴随着中国经济的整体高速增长,消费者的消费能力的提升,大家对生活质量的要求也越来越高。此时,户式中央空调产品凭借其能够在舒适度、美观度以及与日益扩大的居住面积相适应等方面满足消费者更高的需求的优势,受到了市场的欢迎,由此,户式中央空调产品也逐渐确立了日后的巨大的潜在消费。巨大的市场增长空间也吸引着众多的空调器制造企业涉足了户式中央空调市场,渠道的经销商在相对丰厚利润回报的前提下,纷纷开始加入销售户......
呈。
特灵空调中小型机组销售总监 汤琪
我们很早就涉足了中国的户式中央空调市场,目前在产品设计、销售、服务等等方面已经积累下了很多的经验。在“国标”以及“3C”认证没有提出要求的时候,我们在产品的设计、生产、运输、销售、售后等等环节中也一直以世界上最严格的机组设计标准要求自身的。此次的技术国家标准制定中,我们还参与了风管送风式空调(热泵)机组(GB/T 18836-2002)的标准起草工作,这本身也是对我们技术工作的一个肯定。
俗话也说的好“没有规矩,不成方圆”。无论是对生产制造的我们,还是经销商,还是消费者都需要一个明确的规范来保证自身的利益,这样才能让制造商做的好,经销商卖的好,消费者用的好。不然如果长期放任一个正处于成长阶段的市场在一个紊乱的环境下发展,有可能就会使这样一个原本前景光明的市场走进曲折。如今的“国标”出台,就可以为中国户式中央空调市场起到“指明灯”的作用。
美的商用空调总监 杨景涛
作为多联式空调(热泵)机组标准的主要制订者之一的我们对行业标准是非常欢迎的。标准出台后,能够为每个参与市场哪个竞争的品牌一个公平竞争的舞台,同时也提供给消费者一个评价产品好坏的标尺。
我们在1999年就以变频一拖多产品介入到商用空调领域。由于在当时是在国内首家推出,还没有国家标准推出,所以就采用了美的自己的企业标准,并且在此之后推出了许多独创的产品,一直沿用的是家用空调的国家标准和自己的企业标准。2002年,我们在基于两三年产品研发、生产、销售的基础上,参与编制了多联式空调(热泵)机组标准的制订,但由于标准的实施时间是在2003年年中,考虑到市场的延续性,在产品命名等方面仍沿用企业标准。到2003年销售年度结束之后,美的将考虑全面采用国家标准。
因为我们之前执行的企业标准是参照日本相应产品的标准而制订的,研发、生产都遵照该标准,而国家标准的制订正是在参考日本、美国的标准并结合中国的具体情况而制订的,因此,基本的规则是相同或者类似的,执行国家标准对于美的没有什么影响。而在“3C”认证方面,我们的家用空调和商用空调已经拿到了几乎所有需要“3C”认证的产品的证书,并且在8月1日正式实施之前,可以提供所有需认证的产品证书。
山东贝莱特空调有限公司总经理 李文
目前,我们执行的是:GB/T18430.1-2001蒸汽压缩循环冷水(热泵)机组:工商业用和类似用途的冷水(热泵)机组;GB/T18430.2-2001蒸汽压缩循环冷水(热泵)机组:户用和类似用途的冷水(热泵)机组;GB/T18837-2002多联式空调(热泵)机组;GB/T17758-1999单元式空气调节机。
标准是用来规范产品开发和服务的技术语言。各种业务都理解这种语言,因此在这种语言基础上所生产的产品无论在何地都应具有相同的质量。有了标准,不同厂家的产品就有了可以比较的参照系。制定标准的目的是为了保证生产安全和产品质量等各种目标,但核心目的是通过确定一系列的技术参数为产品建立一个技术基础。而“3C”认证是对我国强制性产品认证工作的完善和规范,也是我国加入WTO后,与国际准则和国际惯例接轨的一项重大举措。因此,我公司特别重视产品的“3C”认证,严格按照“3C”的要求来设计和生产产品,并率先于2003年年初顺利通过家用变频中央空调的“3C”认证工作。所以,国标的出台以及即将执行的“3C”,将更有助于我公司产品开拓市场。
宁波帅康空调设备有限公司总经理 周明辉
面对“国标”的出台以及“3C”认证之时,我们认为这是我们的机遇。商用中央空调行业作为一个起步较晚的新兴产业,在一段时间的市场动作以后给我们带来的问题是产品的多样性、不规范性、不统一性。而“国标”的出台和“3C”认证的执行可以规范现有市场,提升整个产业层次与国际接轨的程度。
我们是以户式直冷一拖多和别墅风冷热泵冷水机组为主的产品开发和生产的企业,在生产设计中,我们执行的是蒸汽压缩循环冷水机组GB/T18430.2-2001和多联式空调机组GB/T18837-2002国家标准以及ISO9000质量认证体系,同时“3C”认证也在稳步的实施过程中。通过了“3C”认证后,我们将能更好的融入到整个行业的大环境中去,把产品质量始终作为企业发展的第一要素。但在认证过程中我们也面临了一些问题。我们将根据现状及时调整对没有达到要求的产品进行设计改进、加强工艺审查、规范生产和质量管量。逐步建立具有“3C”认证和国家标准的设计、采购、生产和检验的管理体系。从而使我们生产的产品质量提高到一个新的高度。我们将抓住这一有利的时机通过大力的宣传扩大企业的影响力,占有更大的市场空间。
深圳以莱特空调中国市场部经理 陈华韦
标准是产品质量的根本,在产品的研发制造全过程中,我们深圳以莱特严格执行欧洲标准、中国国家标准(GB/T1832.1、GB/T1832.2、GB/T17758、JB/T4283、GB4706.1及GB4706.32)、ISO13256-1以及其他一些标准,同时,我们在研发、原材料采购、制造、检测、质检、物流、销售、服务等制造生产全过程中严格执行1998年通过的ISO9001质量认证体系标准;2000年我们在国内空调行业中率先通过ISO14001环保认证体系标准;2003年6月,我们又将通过另一项严格的职业安全健康管理体系-OHSAS18000.在我们看来,强制性的产品认证是消费者利益的有力保障,这在发达国家和地区已经存在了很长时间。这里我要强调的是:首先,我们今年的产品出口量将超过3亿美元,其中90%的出口产品是销往欧洲、美国和澳大利亚;其次,我们的产品在1998年就先后通过了CE、GS、TUV、UL和EMC等发达国家和地区的强制性产品认证;最后,我们的出口产品和国内销售产品是同等质量的产品。
而三种不同机组产品的“国标”的出台则意味着中国的小型中央空调产品有了一个统一的产品标准,是对市场的有效整顿手段。这也将成为我们完成今年“稳固出口市场,大力开拓国内市场”的有力保障。
浙江国祥制冷工业股份有限公司 总经理助理 陈国祥
我们一直是在按照GB/T19001-ISO9001的标准进行设计、开发、生产、安装和服务的。“国标”出台后,在提高产品质量,保护消费者利益、增进国际贸易、消除技术壁垒、持续改进和满足顾客的要求等等方面肯定是有益的。我们公司从领导到生产一线的管理者都将质量作为重中之中。我们对质量体系审核的每一个具体工作都有一个职能部门来管理,有一套行之有效的操作规范和执行程序。
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