文章摘要：采用IC卡暖气控制阀(可控制时间计量的节能热表) 应用于供热收费智能化管理的可行性报告 一、 金海伦阀门有限公司及其产品 ： 金海伦阀门有限公司成立于2000年，公司拥有厂区面积3500平方米，建筑面积1800平方米。职工人数80余人，总部地处浙江玉环，同时在辽宁的大连市（负责东北三省、内蒙古市场销售）、新疆的乌鲁木齐市、宁夏的银川市、陕西的西安市、甘肃省的兰州市都设有分公司和办事处。公司大专以上学历的占60%以上，其中由博士、硕士、行业高端的专业人士组成的八人研发小组专门负责新产品的和开发研制，公司所研制开发的主打产品IC卡暖气控制阀。是通过......
采用IC卡暖气控制阀(可控制时间计量的节能热表)
应用于供热收费智能化管理的可行性报告
一、 金海伦阀门有限公司及其产品 ：
金海伦阀门有限公司成立于2000年，公司拥有厂区面积3500平方米，建筑面积1800平方米。职工人数80余人，总部地处浙江玉环，同时在辽宁的大连市（负责东北三省、内蒙古市场销售）、新疆的乌鲁木齐市、宁夏的银川市、陕西的西安市、甘肃省的兰州市都设有分公司和办事处。公司大专以上学历的占60%以上，其中由博士、硕士、行业高端的专业人士组成的八人研发小组专门负责新产品的和开发研制，公司所研制开发的主打产品IC卡暖气控制阀。是通过建设部、国家康居示范工程选用部品与产品认定的供热产品、是通过省级技术监督局产品质量监督检验的优质产品。本企业是中国房地产及住宅研究会住宅设施委员会会员单位，中国城镇供热协会会员单位。并通过ISO9001：2000质量管理体系认证。用于收费控制的“IC卡暖气控制阀”，用于收费管理的“用户供暖交费管理”软件。是应用电子技术与机械自动化技术为一体的智能计时（时间计量）的高科技产品。选用进口控制元件，美观大方的全铜镀铬阀体、具有超强的耐腐蚀抗结垢能力的硬质陶瓷阀芯，及防盗自锁功能和普通模式与节能模式转换的防冻裂及节能的功能，并具有产品结构合理、计时精度高、技术性能稳定、硬软件系统完整等特点。本产品经国家一级项目查新机构查新、浙江省质量技术监督局颁发的中华人民共和国制造计量器具许可证、及计量器具样机试验合格证书。经国家专家组确认、本产品的技术水平目前处于国内领先地位，2003年被浙江省科学技术厅认定为高新技术产品。
二、 当前在供热行业应用IC卡暖气控制阀类产品的必要性 ；
众所周知；在社会主义市场经济体制下，供热计量收费势在必行。建立适应社会主义市场经济体制要求的供热收费制度，就必须把“热”作为商品推向市场废止供热福利制，实行“谁用热，谁交费”，只有计量收费才是供热收费改革的最终目标。那么IC卡暖气控制阀（时间计量）产品在供热行业的应用就是大势所趋了。很明显，供热行业面对成千上万的热用户，再坚持采用收费员挨门挨户的收费方式，在科技迅速发展的今天，显得太落后了。实践也证明了，目前的公用事业中，水、电、煤气等都渐渐地在改为IC卡交费，规范了交费制度，减少拖欠现象，解决了收费难题。另外，在近年来，国家有关部门已确定在2005年底各省、市、必须将国有企业进行改制进入企业市场化运营。改制后对企业经济效益的要求也越来越高，另外各省、市也都相应出台；针对现行的职工报销供热制度（改暗补变明补）,针对热费收缴的有关政策把热费补发在个人的工资里，从而增加了供热行业的热费收缴难度，为了企业的生存供热行业对收费率的要求也越来越高，所以他们就必需采用相应的技术手段才能够实现提高收费率。所以，供热行业采用IC卡类供热产品是发展的必然。供热行业由于历史的原因，对IC卡产品的应用起步较晚，但随着供热智能卡产品技术的成熟，已经越来越普及了。中华人民共和国建设部2003年第242号文件《建设事业IC卡五年发展规划》明确指出：“在供水、燃气、供热行业实现IC卡应用的比例应达到全国表具使用量的15%，总发卡量达到4000万张，总产值达到160亿元”。在最近的几年内，供热行业的IC卡产品的应用将会越来越普遍。
三、IC卡暖气控制阀的基本工作原理；
在这里，我们略去IC卡暖气控制阀的技术原理，只对其应用原理和目的进行解释。
1、 产品使用的基本概念；
IC卡暖气控制阀是针对我国目前供热行业存在的两大难题—“收费难”和“能源浪费”而研发的新产品。它是利用现代高科技的手段来解决这两大难题的；
它的工作使用原理是：首先将IC卡暖气控制阀安装到用户的家中的供热管路进户供水管上（平时控制阀是处于关闭状态），待到供热时；热用户拿着IC卡（一户一卡、不能通用）到供热部门的收费大厅交费，然后工作人员根据热用户的交费金额对热用户的IC卡进行开阀天数的充值（时间计量），热用户带着已充值好的IC卡回家后并将IC卡插入暖气控制阀的插口内，阀门会自动打开，热水流动开始供热。当卡上的充值开阀供热时间（经交费金额与供热天数换算）用完后，阀门会自动关闭，不再供热。想继续被供热的话，请拿卡到收费处去续费。
我们通过IC卡控制阀自动锁闭的这种工作方式，除了把供热单位收热费的被动地位变为主动地位的同时，也解决了收费难题，还能为供热单位节约能源，另外：如果在新建住宅的一些未进户的房屋中，可以利用IC卡暖气控制阀的“防止冻裂功能”，使之仅能维持室内暖气设施防止冻坏，不用浪费多余的热量而达到节约能源。
2、产品的技术特点；
⑴预付费的工作方式，科学而先进缴费模式；
⑵逻辑加密的IC卡,具有绝对的抗攻击和抗解密能力；
⑶充值状态显示功能；可一目了然的看到此阀的开阀充值天数及所要了解的有关数据。
⑷一户一卡，互不通用；
⑸阀内动能采用3节5号普通电池，更换简单省钱省力。
⑹防盗自锁功能：任何有意企图盗热操作都会导致阀门自动锁死，同时用户卡失效；
⑺信息查询功能；想要查询的数据都能做到；
⑻报表数据打印功能、真正达到智能化管理。
四、产品的应用及经济效益分析;
按产品的应用分类，IC卡暖气控制阀主要分两大类型：两通型和三通型。
两通型：主要用于新建住宅或已改造成分户供暖系统的住宅， 即采暖（水平串联）系统。
三通型：主要用于老式垂直单管系统的改造，即将垂直单管系统改成特定形式的分户供暖系统。
1、应用两通型产品的宏观效益分析
1） 两通阀的安装方式：
将两通型IC卡控制阀单独安装到水平串联分户供暖系统中的供水管上，即实现了供热自动控制。
2） 产品优势和经济效益总论：
两通型产品的核心优势就是给供热运行管理带来革命性的变化，给现代的高级住宅供热与三表一样（水、电、煤气）根上了步伐，同时也和二线一视进户等同（电话线、网络宽带线、可视门铃都能增加一道亮点，达到现代高水准的住宅。如果单纯地看阀门价格本身，是不低于机械类阀门。但综合各方面因素，更能凸显性能价格比高的特性。
首先，把阀门的价格计算分摊到每平方米，比如：100平米的住宅，安装一个两通阀，合每平方米增加成本3.6元 (按阀门价格计算)，如果房屋售价为2000元/平方米，则阀门费用占房屋总价格比例只为0.18%, 比例很小。
那么这0.18%的投资能给供热企业带来哪些效益呢？
① 收费方式上发生了质的变化：改变了热力部门收费的被动地位，再也不用人员登门收取热费、造成与恶意欠费的用户因供热温度未能达到标准而正面冲突,也免去了与用户之间的许多质疑和纠纷。从而是实现了热用户主动上门交费的预付费的工作方式。解决收费难问题。
②永远节约一部分人员开资：如果安装机械阀，每年得需要人工开启、关闭和收费管理，需要一部分人员的开资。用了IC卡控制阀门后，从长远看，可以永远节省这部分人员开资。
③提高了供热企业的盈利能力：IC卡控制阀可以从以下几个方面提高供热企业的盈利能力：
a、通过节约能耗，降低成本，增加盈利。如果在新建住宅的一些未销售进户的房屋中，可以利用IC卡控制阀的“节能模式功能”，使之仅能维持室内供热设施防止冻坏，不用浪费多余的热量。
b、通过IC卡控制阀这种收费控制手段，根据其本身的技术特性和以往用户的使用都表明，必然提高收费率，增加热费收入。
c、IC卡阀门的开关比机械手工阀门更加先进可靠，现在在很多城市都能发现大街上就有卖机械阀门的钥匙。因为机械阀门是需要人工开启和关闭的，所以就可能出现人情操作等因素，这些都会造成热费流失。利用“铁面无私”IC卡控制阀，可以大大减少作弊、窃热，减少了热费损失，实际上是增加了供热企业的营业收入。
④智能化收费管理，提高企业管理水平：IC卡控制阀的“供热缴费管理软件”可以随时掌握收费及用户各种数据，真对恶意欠费的用户采用自动搜索功能鼠标一点就可搞定。
⑤收费的形式产生了质的变化：由于计算机和IC卡的使用，使得收费的形式向智能化的方向发展。多数地区都建立了收费大厅，用户持卡在收费大厅排队交费，类似于交手机话费的形式。还有的地区正在探讨银行设专柜代收的形式等等。彻底使交热费和交纳手机话费一样方便，“用多少热交多少钱、谁用热谁交钱”，真正起到加强百姓“热是商品”的意识。
以上是从宏观上对应用IC卡暖气控制阀为供热企业各方面带来的益处的说明，下面将进行一下具体的经济效益分析。
3） 具体经济效益分析；
①投资分析：
供热部门安装IC卡暖气控制阀的投资分为以下几种情况：
A、新建住宅入网
对于很多热力公司来说，每年都有一些新建住宅入网。一般的程序都是热力公司向城建局报告申请，要求规范管理新建住宅收缴热费制度，然后由热力公司制定具体方案—即统一要求所有新住宅入网必须加装IC卡暖气控制阀，达到热力公司的管理标准方准许入网供热，在这种情况下，是不用热力公司投资的，而是由开发商前期垫付阀款、安装此阀,后从购房户在单独收取（与煤气表、可视门铃一样），打入房价单独成本。
在这种情况下，以10万平方米的新建住宅为例，经济效益分析如下（单位：人民币元）
投资：0元（供热无投资） ，按10万平米需要1000个控制阀计算，可以节约设备投资资金36万元。
能源节约：利用节能模式功能，可以节约无人居住房屋的散热能量。
以大连地区为例来计算每平方米的供热费用：
在未使用IC卡暖气控制阀的节能模式功能时，每平方米的供热的煤耗成本
室外平均气温-5℃，室内应达到温度18℃，则在此条件下：
标准煤用量为23kg/平方米/年。按标准煤300元/吨计算，则
供热费用为 6.9元/平方米/年（此处未计入管理费用，仅计入煤耗成本）
安装了IC卡暖气控制阀并设定节能模式时，每平方米的供热煤耗成本：
节能分析一.室外平均气温-5℃，室内达到值班温度5℃，则在此条件下，按供热费用为：（5-（-5））/（18-（-5））×6.9=2.99元/平方米/年，即节约3.91元/平方米/年。
如果一个新建的10万平方米住宅，当年的空置率为40%，则节约煤耗成本为3.91*40000=156，400元/年。
节能分析二.假设户型100平方米，供暖期为150天，假设热价每平方米20元/一个采暖期，那么100平方米需交（2000元÷150天=13.33元）每天相当于13.33元。采用节能模式设定关1小时自动开启4小时按24小时供热计算（24小时÷5小时/每次=4.8次×1小时/每次=4.8小时×150天=720小时÷24小时/天=30天×13.33元=399.90元）。那么整个供暖期1个用户供热公司就可节省400元。
节省人工费用：无须再聘用收费员登门收取热费，以节约人工5人计算，按人均月工资1000元计算，每年可节省费用60，000元。
综上所述，在开发商新建住宅申请向热力公司入网时，热力部门把握住这个有利的契机，有效的对新入网客户进行规范管理，不但可以节约大部分设备投资资金，还可以节约大量的煤耗成本和人力费用。而同时，把阀门的价格计算分摊到每平方米，比如：100平方米的住宅，安装一个直通阀，合每平方米增加成本3.6元 (按直通6分IC卡阀门价格计算)，如果房屋售价为2000元/平方米，则阀门费用占房屋总价格比例为0.18%, 比例很小。对房地产这种高利润行业来说，不会造成任何的投资负担
B、旧有住宅改造
旧有住宅改造是指经过分户改造后分户供暖的住宅，目前有些热力公司使用的都是机械阀门，对于这部分的效益分析见“应用直通型产品的宏观效益分析”章节的第2）条，已有说明。
2、应用三通型IC卡控制阀进行分户改造的经济效益分析：
1） 我公司真对分户改造而提供的三通阀的改造方案；
三通阀用于改造老式供热系统分为二种；
① 垂直单管顺流式老系统。
② 平行单管老系统。
采用IC卡暖气控制阀实现分户控制的改造方案示意图如下： ㈠垂直单管顺流式老系统改造示意图；
它的改造使用原理是：在每一组散热器的前端加装一个三通型IC卡暖气控制阀，使用户的每一组散热器都可以单独实现随意开启或关闭，而不影响邻居散热器的供热，各自成为互不影响的供热单元，从而实现垂直单管顺流式老系统的分户控制。
㈡平行单管老系统改造示意图；
它的改造使用原理是：在每一户的供热管系统的供热前端加装一个三通型IC卡暖气控制阀，使每一用户都可以单独实现随意开启或关闭，各自成为互不影响的供热单元，从而实现平行单管老系统改造的分户控制。
2） 经济效益分析及方案优势;
A、经济效益分析
①改造费用：以往的分户改造主要采取拆除原有管路，重新在室内铺设管路，该垂直单管为水平串联系统的方式，这种改造的费用至少20元/平方米以上，甚至更多。由于这种改造方式增加了这个系统地阻力，所以外网和循环泵相应的也要进行改造，这部分费用大约为5元/平方米左右。就是说老方案的改造费用在25元/平方米以上。
而采用IC卡三通阀的方式进行改造，因为我们的最终目的是为了控制交热费，所以没有必要把洗手间和厨房都装上阀门。因为在一个住户内，如果仅仅洗手间和厨房供暖，而其他客厅、卧室等重要区域不供暖，仍很难维持正常生活，必须要交热费，从而实现收费控制的目的。这样根据普遍的户型进行计算，改造费用在5.00-16.00元/平方米，事实上，所有使用这种方案进行改造的用户还没有超过这个数据的。即改造费用投资节省9元/平方米(垂直单管顺流式老系统)，对于改造一个10万平米的小区来讲，节约总费用就能达到90万元。
与传统的老系统改造方案相比，在节约了大量的改造费用的基础上，我们还可以有如下的一些优势：
B、方案的优势
① 增强了针对用户的收费控制手段
由于单管顺流式系统中加装了IC卡三通型控制阀，使用户系统的每一组散热器都可以实现随意的开启或关闭，而同时又不影响邻居散热器的正常工作。这样改造的结果使老式供暖系统具备了完善的收费控制手段。
② 运行参数的变化：
A.系统压降；当系统内的所有的散热器阀门全部打开时，由于采用IC卡控制阀门的改造原因，(原供热管路没改变)整个室内系统的压降增加不超过10％（散热器全部开启时的计算值，与系统改造前比较），对整个系统的水力工况基本上无影响。因此无需增加循环泵的扬程。当系统内的所有散热器均处于关闭状态时，整个系统的压降会减少30%(水流不经过散热器，通过闭合管直接循环)。
B.热平衡调节；经改造后的系统，由于系统的形式、散热器分布、管路走向等等与改造前相比没有变化，而每组散热器前所安装的闭合管对于垂直单管系统的竖向热平衡有一定的调节作用。
③ 系统改造的施工难度：
由于此种改造方案无需重新安装管路，不用刨墙不用凿洞不用扰民、安装也简便。只需在每组散热器前加装一个三通型阀即可，因此可以说是众多的老系统改造方案中施工难度最低的一种。
④供热管理智能化：
⑤预付费的工作方式，计算机智能化管理。
⑥ 对用户原有装修的破坏程度
老系统改造在某些地区难以进行的重要原因就是：老式改造方案需要拆除原有管路，重新铺设管路。对用户的住宅破坏和造成的损失较大，老百姓意见很大。而采用IC卡控制阀改造老系统，只需要在原有的系统上实施小手术，变动很小，使老百姓容易接受。
五、保修及售后服务体系：
1.售后服务体系说明；
金海伦设有专业的售后服务人员，和一整套相对完善的售后服务规章制度。几年来我公司的售后服务在各个方面都深得广大用户的好评
我公司的售后服务包括售前服务、售中服务和售后服务，并根据用户使用的不同阶段，由售后服务部的专门人员来完成。
售前服务的核心是：根据用户供暖系统的具体情况，由我公司的暖通技术专家结合我公司产品的特点，为用户设计一套切实可行的解决方案。也包括：产品介绍、方案介绍、典型应用案例的推广等，并对初次采用本产品的客户提供具备参考价值的其它地区的使用经验；
售中服务包括：产品的安装指导、用户交费管理软件系统的安装和使用培训，其它疑难问题的咨询；
售后服务的内容主要包括：产品测试、产品使用指导、故障排除等。
我公司对客户的承诺是：
①客户提出的现场故障问题，本地用户4小时内解决并保证用户的正常使用。
②对于外埠客户，24时赶到现场，并在赶到现场以后2小时内解决问题。 玉环县金海伦阀门有限公司大连分公司
兰玉生
二00五年十一月一日
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